กระจกรถหินดีดใส่ร้าว! เคลมประกันอย่างไรไม่ให้เสียประวัติ

            เศษหินกระเด็นใส่กระจกหน้ารถเป็นอุบัติเหตุสุดวิสัยที่คนมีรถทุกคนต้องเคยเจอ แม้จะเป็นแผลเล็กเท่าหัวเข็มหมุด แต่หากปล่อยไว้ แรงสั่นสะเทือนและความร้อนสามารถทำให้รอยแตกบานปลายจนต้องเปลี่ยนกระจกทั้งบาน คำถามสำคัญที่เจ้าของรถกังวลที่สุดคือ “แจ้งเคลมประกันแล้วจะเสียประวัติไหม?” และ “ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible/NCP) หรือไม่?”

            ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญจาก Glass Heroes สรุปแนวทางปฏิบัติ วิธีเคลมประกันอย่างถูกต้อง เอกสารที่ต้องใช้ และเทคนิคการรักษาประวัติเบี้ยประกันชั้น 1 ของคุณไว้ในบทความนี้

สรุปการเคลมประกัน หินดีดใส่กระจก เคลมแบบไหนไม่เสียประวัติ?

            การถูกหินดีดใส่กระจกถือเป็นอุบัติเหตุประเภท “ไม่มีคู่กรณี” แต่นโยบายประกันภัยส่วนใหญ่กำหนดให้เป็นเหตุสุดวิสัยจากการใช้งานบนท้องถนน

• ไม่เสียประวัติลดเบี้ยประกัน (No Claim Bonus - NCB) หากเป็นการ “ซ่อมรอยร้าว” หรือแจ้งเคลมโดยระบุ วัน เวลา และสถานที่เกิดเหตุชัดเจน ประกันภัยชั้น 1 ส่วนใหญ่จะไม่ถือว่าเป็นฝ่ายผิดและไม่ตัดสิทธิ์ประวัติงามของคุณ
• ไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก หากระบุเหตุการณ์ได้ชัดเจน เช่น "ขับตามรถบรรทุกบนถนนสาย X เวลา 10:00 น. มีหินกระเด็นใส่" ประกันจะไม่เรียกเก็บค่า deductible (ต่างจากการถอยชนเสาหรือรอยขูดขีดที่ไม่ทราบสาเหตุ)
• เสียประวัติกรณีใด เกิดขึ้นเมื่อแจ้งข้อมูลคลุมเครือ ไม่สามารถระบุเวลา/สถานที่ได้ หรือมีการเคลมแห้งรอบคันพร้อมกันหลายรายการ

เช็กลิสต์เอกสารที่ต้องใช้ในการเคลมกระจกรถยนต์

            เพื่อให้การอนุมัติใบเคลมรวดเร็วและไม่สะดุด ควรเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน ดังนี้

• ใบขับขี่ของผู้ขับขี่ขณะเกิดเหตุ (หรือผู้แจ้งเคลม)
• ตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ (ต้องเป็นประกันภัยชั้น 1)
• สำเนาใบคู่มือจดทะเบียนรถยนต์ • ภาพถ่ายรอยแตกบนกระจก (ถ่ายให้เห็นทั้งแผลใกล้ และภาพกว้างที่ติดทะเบียนรถ)
• คลิปจากกล้องหน้ารถ (ถ้ามีจะช่วยเพิ่มน้ำหนักหลักฐานได้ดีที่สุด)

4 ขั้นตอนเคลมกระจกรถยนต์ให้ผ่านฉลุย

1. บันทึกหลักฐานทันที เมื่อรู้ตัวว่าหินดีดใส่ ให้ตั้งสติและเซฟคลิปจากกล้องหน้ารถทันที ถ่ายภาพรอยร้าวเก็บไว้
2. ติดเทปใสป้องกันรอยแตก นำเทปใสมาติดทับบริเวณรอยแผลภายนอกทันที เพื่อป้องกันฝุ่นและความชื้นเข้าไปในเนื้อกระจก ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการซ่อมแซมโดยไม่ต้องเปลี่ยนบานใหม่
3. แจ้งเคลมกับบริษัทประกัน โทรแจ้งศูนย์อุบัติเหตุของประกันภัย ระบุรายละเอียด วัน เวลา สถานที่ให้แม่นยำ พร้อมแจ้งว่าต้องการเข้าซ่อม/เปลี่ยนกระจกกับศูนย์บริการมาตรฐาน
4. นำรถเข้าประเมินที่ Glass Heroes นำใบเคลมพร้อมรถยนต์เข้ามาที่ศูนย์ Glass Heroes ช่างผู้เชี่ยวชาญจะช่วยประเมินว่าแผลดังกล่าวสามารถ "ซ่อมรอยร้าว" ได้ หรือจำเป็นต้อง "เปลี่ยนกระจกใหม่"

เปรียบเทียบ ซ่อมรอยร้าว vs เปลี่ยนกระจกใหม่ เลือกแบบไหนดี?

ทำไมต้องนำรถมาเคลมกระจกที่ Glass Heroes?

            การเปลี่ยนหรือซ่อมกระจกรถยนต์ ไม่ใช่แค่เรื่องของช่างทั่วไป แต่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญเฉพาะทางสูง

• ช่างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ทีมช่างผ่านการฝึกอบรมมาตรฐานสากล รู้วิธีการไล่อากาศ ถอดประกอบขอบยาง และติดตั้งโดยไม่ทำลายสีหรือโครงสร้างรถ
• กาวและอะไหล่เกรด OEM เลือกใช้กระจกมาตรฐานเดียวกับโรงงานประกอบรถยนต์ พร้อมกาวติดตั้งโพลียูรีเทนเกรดแห้งไว ปลอดภัย ไม่ร่อน ไม่รั่วซึม
• ประสานงานประกันภัยครบวงจร Glass Heroes เป็นอู่คู่สัญญากับบริษัทประกันภัยชั้นนำมากมาย ช่วยดูแลเอกสารและประสานงานอนุมัติเคลมให้คุณ สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องสำรองจ่าย (ตามเงื่อนไขกรมธรรม์)

มั่นใจทุกเส้นทางที่ Glass Heroes

• เครื่องมือมาตรฐานสากล เราใช้เทคโนโลยีการ Recalibrate ที่รองรับรถยนต์เกือบทุกรุ่นในตลาด ทั้งรถญี่ปุ่น ยุโรป และรถไฟฟ้า (EV)
• ช่างผู้ชำนาญการ ทีมช่างผ่านการฝึกอบรมการตั้งค่าระบบ ADAS โดยเฉพาะ เข้าใจในทุกรายละเอียดของรถรุ่นใหม่ๆ
• การันตีความแม่นยำ เราตรวจสอบความพร้อมของระบบก่อนส่งมอบรถทุกคัน เพื่อให้คุณมั่นใจว่าระบบเบรกอัตโนมัติจะทำงานได้อย่างถูกต้องเมื่อถึงวินาทีสำคัญ

        เพราะความปลอดภัย... รอไม่ได้ หากกระจกหน้าของคุณมีรอยร้าว หรือถึงเวลาต้องเปลี่ยนกระจกรถยนต์ อย่าลืม Recalibrate ระบบ ADAS  เพื่อให้รถของคุณกลับมาเป็นผู้ช่วยที่ไว้ใจได้ที่สุดอีกครั้ง

           Glass Heroes ยังให้บริการ ติดฟิล์มรถยนต์ เปลี่ยนกระจกรถยนต์ และ ปรับเทียบระบบ ADAS อย่างแม่นยำ สำหรับรถยนต์รุ่นใหม่ ไปจนถึงการรับประกันหลังการขายที่น่าเชื่อถือ Glass Heroes พร้อมมอบประสบการณ์การขับขี่ที่สบาย ปลอดภัย และมีระดับให้กับรถยนต์ของคุณ

จองคิวออนไลน์กับเราได้แล้ววันนี้
โทร : 02-9435900, 086-0956161

Glass Heroes

@glassheroes