ประกันภัยคุ้มครองการซ่อมกระจกรถยนต์หรือไม่? ต้องทำอย่างไรถึงเคลมได้?
ประกันภัยคุ้มครองการซ่อมกระจกรถยนต์หรือไม่? ต้องทำอย่างไรถึงเคลมได้?
ประกันภัยรถยนต์ครอบคลุมค่าซ่อมกระจกรถหรือไม่? เงื่อนไขและขั้นตอนการเคลมที่ควรรู้
เมื่อกระจกรถยนต์ร้าวหรือแตก ไม่ว่าจะเกิดจากเศษหินกระเด็น กระแทกของแข็ง หรืออุบัติเหตุ การซ่อมกระจกรถยนต์อาจเป็นภาระค่าใช้จ่ายที่เจ้าของรถต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ คำถามที่หลายคนสงสัยคือ "ประกันภัยรถยนต์คุ้มครองการซ่อมกระจกรถยนต์หรือไม่?" และหากคุ้มครอง จะต้องทำอย่างไรจึงจะสามารถเคลมได้อย่างถูกต้องและไม่ยุ่งยาก บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักสิทธิประโยชน์ของประกันภัย รวมถึงขั้นตอนการเคลมที่คุณควรทราบ
style="text-align:left;font-size:1.5em;color:#333333;">ประกันภัยรถยนต์แบบใดบ้างที่คุ้มครองการซ่อมกระจกรถยนต์?
ประกันภัยชั้น 1 ให้ความคุ้มครองครอบคลุม
สำหรับผู้ที่ทำประกันภัยรถยนต์ประเภทชั้น 1 จะได้รับความคุ้มครองกรณีกระจกรถยนต์ร้าวหรือแตกจากเหตุฉุกเฉิน เช่น หินกระเด็น เศษวัสดุกระแทก หรือแม้แต่การชนเบาๆ ที่ทำให้กระจกเสียหาย โดยไม่ต้องรอให้เกิดอุบัติเหตุใหญ่ก็สามารถเคลมได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทประกันว่ากำหนดให้ต้องมีคู่กรณีหรือไม่
ประกันภัยชั้น 2+ และ 3+ มีเงื่อนไขที่แตกต่าง
ประกันชั้น 2+ และ 3+ จะให้ความคุ้มครองการซ่อมกระจกรถยนต์เฉพาะในกรณีที่เกิดจากอุบัติเหตุและมีคู่กรณี เช่น ชนกับรถคันอื่นหรือวัตถุมีชีวิตที่สามารถระบุผู้รับผิดได้ หากกระจกเสียหายจากเหตุไม่มีคู่กรณีหรือเหตุสุดวิสัย ประกันประเภทนี้มักไม่ครอบคลุม
ซ่อมกระจกรถยนต์ในกรณีใดบ้างที่เคลมประกันได้?
กระจกบังลมหน้าแตกจากหินกระเด็น
หากกระจกบังลมหน้าแตกร้าวจากหินกระเด็นในขณะขับขี่ ถือเป็นเหตุสุดวิสัยที่สามารถเคลมได้กับประกันชั้น 1 โดยไม่จำเป็นต้องมีคู่กรณี
กระจกรถเสียหายจากการโจรกรรม
กรณีมีกลุ่มคนร้ายพยายามงัดรถ ทำให้กระจกแตกร้าวหรือแตกเสียหาย ประกันชั้น 1 และบางกรณีของชั้น 2+ อาจคุ้มครองภายใต้หมวดหมู่ความเสียหายจากการโจรกรรม
กระจกเสียหายจากการชนกับวัตถุ
หากขับรถชนกับเสาหรือกำแพงโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้กระจกรถเสียหาย ประกันชั้น 1 จะครอบคลุมความเสียหายนี้ แต่จะถือเป็น “เคลมมีฝ่ายผิด” ซึ่งอาจมีผลต่อเบี้ยประกันในปีถัดไป
ขั้นตอนการเคลมซ่อมกระจกรถยนต์กับบริษัทประกัน
1. แจ้งบริษัทประกันภัยทันที
เมื่อเกิดเหตุให้รีบติดต่อบริษัทประกันทันที เพื่อขอรับคำแนะนำ พร้อมแจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์และตำแหน่งที่เกิดเหตุ
2. ถ่ายภาพความเสียหายไว้เป็นหลักฐาน
ควรถ่ายภาพกระจกที่แตกร้าวหรือเสียหายจากหลายมุม และหากเกิดบนท้องถนนควรถ่ายภาพสิ่งแวดล้อมร่วมด้วย เพื่อใช้ประกอบในการพิจารณาเคลม
3. รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหรืออนุมัติการซ่อม
บางบริษัทอาจให้เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบความเสียหายก่อนอนุมัติซ่อม หรือบางกรณีอาจให้ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการได้ทันทีในศูนย์ที่อยู่ในเครือ
4. เลือกศูนย์ซ่อมกระจกที่ได้รับการรับรอง
ควรเลือกศูนย์บริการซ่อมกระจกรถยนต์ที่อยู่ในเครือของบริษัทประกันภัย เพื่อความสะดวกและไม่ต้องสำรองจ่าย รวมถึงมั่นใจในคุณภาพของชิ้นส่วนและการบริการ
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการเคลมซ่อมกระจกรถยนต์
ไม่เคลมซ้ำซ้อนเกินความจำเป็น
หากมีการเคลมกระจกบ่อยครั้งในระยะเวลาสั้น อาจส่งผลให้บริษัทประกันพิจารณาปรับเบี้ยประกันเพิ่มขึ้นในปีถัดไป
บางกรณีมีค่าเสียหายส่วนแรก (Excess)
แม้ว่าประกันชั้น 1 จะครอบคลุม แต่ในบางแผนประกันอาจกำหนดให้ผู้เอาประกันต้องรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรก เช่น 1,000 บาท ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์
เลือกซ่อมหรือเปลี่ยนกระจกขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย
หากกระจกรถร้าวเพียงเล็กน้อย บางกรณีอาจไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ สามารถใช้วิธีอุดรอยร้าวแทนซึ่งประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้
คำแนะนำสำหรับเจ้าของรถที่ต้องการความคุ้มครองด้านกระจก
หากคุณขับขี่บ่อยบนเส้นทางที่เสี่ยงต่อหินกระเด็นหรือเศษวัสดุ ควรพิจารณาเลือกทำประกันภัยชั้น 1 และตรวจสอบเงื่อนไขในกรมธรรม์ว่าครอบคลุมเรื่องกระจกหรือไม่ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด การมีความรู้ความเข้าใจเรื่องการซ่อมกระจกรถยนต์และการเคลมประกันจะช่วยให้คุณใช้สิทธิประโยชน์จากประกันได้อย่างเต็มที่
ซ่อมกระจกรถยนต์กับ Glass Heroes – สะดวก รวดเร็ว พร้อมบริการเคลมประกัน
สำหรับใครที่มองหาศูนย์ซ่อมกระจกรถยนต์ที่เชื่อถือได้ Glass Heroes คือผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการซ่อมและเปลี่ยนกระจกรถทุกประเภท ด้วยช่างมืออาชีพและวัสดุคุณภาพสูง สามารถซ่อมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเปลี่ยนกระจกใหม่ พร้อมการรับประกันงานซ่อมที่ให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยทุกการขับ ที่ Glass Heroes ยังให้บริการติดฟิล์มรถยนต์ เปลี่ยนกระจกรถยนต์ และปรับเทียบระบบ ADAS อย่างแม่นยำ พร้อมบริการ Recalibrate ระบบกล้อง ADAS สำหรับรถยนต์รุ่นใหม่ เพื่อให้คุณขับขี่อย่างมั่นใจในทุกเส้นทาง เลือกใช้บริการที่ปลอดภัย ครบจบในที่เดียว ต้องที่ Glass Heroes
จองคิวออนไลน์กับเราได้แล้ววันนี้
โทร: 02-9435900, 086-0956161